一个医院拥有自己的文化理念很重要，而如何具体实施更是重中之重。当记者走进南宁市第一人民医院的大门，这座昔日的美国基督教安息日会小乐园医院在九十年的建设中日益完善，尤其是在文化建设方面更自有一套。这从周围墙上的标语、医护人员耐心周到的服务中可见一斑。医院书记韦静源认为，作为一所拥有91年历史的医院，尽管在其他方面比同级医院占优势，但绝不能因而固步自封。在日常工作中，医院管理者要经常通过一些点点滴滴的细节影响职工，特别是在今年全国性的医院管理年里，更要让职工坚持“以病人为中心，提高医院质量”的服务理念，从而进一步强化医护人员全心全意为患者服务的意识，去真心地感动病人，达到促进医患关系的融洽，倡导职工“爱我医院、爱我病人、爱我岗位”的目的。毫无疑问，南宁市第一人民医院的文化建设是成功的，他们从本质上抓住了医院文化的核心，以常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律这“五常”为突破口，在不断提高医疗护理技术水平的基础上进一步提高医护人员心理素质和增强法律意识。 “这么久以来，我们一直狠抓医院文化建设，收到了很好的效果！”韦静源书记笃定地说。采访中，韦静源一再强调医院“团结、创新、仁爱、奉献”的口号和“争第一”的信念。他认为，在医疗服务方面，市第一医院一直以病历质量为重要环节，加强对新技术的发展扶持，使医院的多项技术始终保持在市一级医院的前列。而在人才的培养上，医院采取培养、引进、聘用三种方式，保证了人才队伍的健康发展。持续的医德医风职业教育，使医务人员在法律、心理、自律等方面的教育培训得到加强。此外，医院还注重科研的开展，每年举办科技论坛和召开医院科技大会，重奖成绩突出的科研人员，去年有一项由心胸外科护士长蒋芝英主持的科研通过市科技局鉴定，护士主持科研项目通过鉴定在南宁尚属首次，从一个侧面反映着医院文化建设的内涵正朝着更高层次不断丰富发展。为提高护理人员的工作水平，该院每年都举办“天使杯”摄影比赛、护理QC成果发布会、技术操作比赛、护理小讲课比赛等活动，如今年的医院“十佳”护士、优秀护理小组评选出来后，大大激励护理人员的工作积极性。在重视医疗、护理工作的同时，该院的党政工作抓得也很牢。韦静源书记介绍，医院不但每年召开社会监督会议、实行病人选医生和“一日清单”制，还不定期开展各种便民义诊服务活动，去年90周年院庆文化活动更是鼓舞了职工再创佳绩的信心。在结束采访后，记者感触良多，显然，在“科技兴院、人才兴院、创新立院、文化建院、制度管院”的总体思想中，作为主导思想之一的“文化建院”正吐露芬芳，花开正艳。我们看到，南宁市第一人民医院坚持以以另一种向上的姿态破茧而出，以不可阻挡的发展态势向国内一流医院行列前进。

    来源:南宁晚报     责编:蓝振荣     作者:宣传科