在贯彻落实国家卫生部关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中，南宁市第一人民医院加强管理,提高医疗服务质量，取得初步成效。在2006年3月份自治区卫生厅组织对全区三级和部分二级医院 “医院管理年” 进行严格检查验收。市第一人民医院获得了优异的成绩，在全区名列第七位，在南宁市所有医院中名列首位。为此，该院多次得到国家卫生部、区卫生厅及市卫生局领导的好评和表扬。

    在谈到市第一人民医院开展“管理年”取得的成绩时，专家们指出：市第一人民医院通过宣传教育、责任落实、规范服务、整章建制、“医院管理年”活动不断深入，各项管理指标不断落实，社会效益与服务效率得到新的提高；医德医风教育的不断加强，职工的人文素质不断提高，医德医风明显好转，涌现了许多医德高尚、技术精湛的医务人员；执业行为严格规范，价格公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价不断完善，公开了收费项目和标准；检查、用药、收费、用材准确合理；基础医疗质量落实到位，医疗技术和应急能力强；门诊基本消灭了“三长一短”现象，病人等候检查结果时间缩短；医院处处体现了以人为本、以病人为中心的人文关怀，病人可以享受足够的舒适性和高质量的医疗服务。在评估组召开的病人座谈会上，大部分病友反映，市第一人民医院医疗水平高、医德医风好，拒收和退还红包蔚然成风，令人感动……

    据悉，市第一人民医院在开展“医院管理年”活动中，真正做到以患者为中心，以医疗质量为核心，以优质服务为目标，以科学管理为保证，实现了标准化、规范化服务。

    在肯定成绩的基础上，专家们也中肯地指出了深入开展医院管理年活动的努力方向，要进一步完善医疗任务繁重的情况下的服务措施，改善就医环境；加强医患沟通、改善服务流程，为病人排忧解难；加强对年轻医务人员的传帮带，加强“三基”训练，完善医疗文书的规范书写、努力想办法减轻病人就医负担，为建设和谐社会做出新贡献。

图为内科主任医师李家萱在给全院临床科主任作体格检查示范

图为外科主任医院陈达琨在给临床医师作床边操作点评

        责编:蓝振荣     作者:蓝振荣摄影报道