实行医院院务公开是加强基层民主政治建设，保证职工直接行使民主权利，依法参加医院管理的重大举措；是全心全意依靠职工办好医院，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督制度的必要前提；是加强医患沟通，构建和谐医患关系的有效手段。为此，特制定院务公开制度：

    一、在医院公共场所悬挂或张贴医院执业许可证；门诊、急诊、住院的医师、护士值班安排；服务规范；便民措施；收费项目和标准；行风建设有关规定。安装医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话:

    0771-2636276   医务科

    0771—2636237  门诊办

    0771—2636293  护理部

    0771—2636282  行风、纪检办

    0771—2636297  院 办

    二、在医院公共场所安装电子触摸屏等免费查询系统，提供就诊程序、卫生技术人员执业注册基本情况、医疗服务价格的查询服务。

    三、为门诊患者提供处方费用清单，向住院患者提供每日费用清单；向患者提供病历资料复印或复制服务。

    四、将单病种上报上级部门，由区、市卫生行政主管部门统一向社会登报公示。

    五、病人就诊疾病情况、治病原则、医疗费用，通过各科室医患沟通细则向病人说明。

    六、党委的重大决策（决议）；党委民主生活会情况；党组织建设情况、机构设置、人员配备、任期、改选等；年度工作完成情况，重要工作通报情况；领导干部述职述廉情况；民主评议党员情况；培养入党积极分子、发展新党员、预备党员转正等情况；党费缴纳情况在一定场合向党员或职工做说明或公开。

    七、每年召开一次职代会，公开审议医院一年的工作报告，医院建设和发展规划、年度工作计划、重大体制、人事制度和分配制度改革方案及规章制度等。

    八、通过院周会或院务公开栏每月公开医疗质量、护理质量、医德医风检查、业务工作量完成情况。

    九、通过院务公开栏适时公开引进人才计划、年度考核与评优工作、民主评议院领导干部、中层干部任免情况等。

    十、通过职代会或院务公开栏适时公开医院经济收支和经济目标完成情况财务预算收支情况、医院招待费使用情况、内部财务审计结果等。

    十一、适时公开基建项目的招标情况、院内基建维修、大型医疗设备的招投标情况、办公用品、低值易耗品的招议标情况、药品、试剂、器械的集中招投标采购情况；国家重点监控的药品使用情况等

    十二、通过职代会、院务会、技术委员会适时公开重大技术项目的引进、医院重大基础设施建设维修、重大设备的购置等。　　

    十三、对多数职工要求公开的内容及其他要求公开的事项由院务公开工作组提出报院务会议审核，适时公布。

    十四、严格公开程序、公开时间，做到常规性工作定期公开，阶段性工作逐个公开，临时性工作随时公开。

    十五、院务公开监督小组应认真履行监督职能，特别对重大事项集体讨论决定制度、预公开制度、意见收集反馈制度、奖惩制度和责任追究制度的执行进行有效及时地监督。